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APOYO Consultoría realiza un seguimiento continuo de estas actividades; sus niveles de producción, tendencias, principales proyectos de inversión y riesgos.
APOYO Consultoría tiene una valiosa experiencia internacional en el desarrollo de estrategias y proyectos basados en asociaciones público-privadas cofinanciadas entre el Estado y el sector privado, en países del África (Guinea Bissau, Kenia, Senegal, Tanzania, Zambia), Asia (Armenia, Azerbaiyán, Georgia), Latinoamérica (Bolivia, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, República Dominicana).
Adicionalmente, se tienen experiencias en:
Estimaciones de demanda y modelos de mercado
Estudio de demanda por
servicios de TIC en las zonas rurales de Zambia
Por encargo del Banco Mundial, se realizaron estudios de campo
para definir los mecanismos de intervención estatal necesarios para cubrir la
demanda insatisfecha por servicios de tecnologías de la información y
comunicaciones en zonas rurales de Zambia.
Regulación tarifaria y de cargos de acceso
Análisis de tarifas para operadores rurales
Se estimó y propuso ante OSIPTEL una estructura tarifaria
asimétrica para comunicaciones entre áreas rurales y urbanas, considerando los
costos del operador e incorporando aspectos relacionados con las
características de la demanda, en base a los principios de eficiencia y
equidad.
Comentarios a la
revisión del factor de productividad correspondiente al régimen de fórmula de
tarifas tope para Telefónica del Perú
Se analizó la propuesta del Osiptel para modificar la aplicación
del factor de productividad. Se revisó el marco teórico y los casos
internacionales de tarifas tope para así poder evaluar la propuesta del
regulador del factor de productividad para el periodo 2004-2007.
Estrategias y proyectos de asociaciones público-privadas en infraestructura
Estudio para la
implementación de un fondo de servicio universal para áreas rurales y
desabastecidas en Senegal
Se
asesoró al gobierno de Senegal en el diseño e implementación de un Fondo de
Servicio Universal a través de la elaboración de manuales administrativos y
operacionales, así como de la conceptualización, implementación y monitoreo de
un proyecto piloto de telecomunicaciones en zonas rurales. El proyecto
comprendió el acompañamiento en el proceso de entrega en concesión del proyecto
piloto que incluyó talleres con potenciales inversionistas, preparación de
bases del concurso y definición de criterios de selección del operador.
Estrategia para el
desarrollo de servicios de infraestructura y telecomunicaciones en áreas
rurales de Guatemala
Se
formularon recomendaciones para los tres entes relacionados con la provisión de
telefonía rural en Guatemala. Para ello, se evaluó el marco regulatorio general
y se propusieron recomendaciones de mejora; se revisó la actuación del Fondo de
Telefonía y se estructuraron nuevos procesos de licitación; y se propuso la
adecuación de la empresa estatal en concordancia con los análisis anteriores.
Análisis de competencia
Análisis de la existencia de
abuso de posición de dominio en la categoría de precios predatorios en el
mercado de televisión por cable en el Perú
El objetivo del estudio fue determinar si
Cable Mágico había incurrido en alguna práctica anticompetitiva y actos
desleales contra BOGA Comunicaciones, en materia de abuso de posición de
dominio (prácticas predatorias y discriminación), afectando notablemente el
desempeño de BOGA.
Opinión técnica sobre el posible desarrollo de prácticas
anticompetitivas en el mercado de telefonía móvil en Ecuador
Se desarrolló un análisis de
Estructura-Conducta-Desempeño en el mercado de telefonía móvil ecuatoriano,
teniendo en cuenta el marco regulatorio vigente. De esta manera se determinó si
existían indicios de prácticas anticompetitivas de parte de dos empresas de
telefonía móvil.
Promoción de competitividad
Análisis de la
contribución de las TIC’s a la competencia e identificación de las mejores
políticas institucionales y de inversión en Perú. (BID)
El
estudio se centró en proveer la base analítica para el desarrollo de una
estrategia de uso de la
Tecnología de Información y Comunicación para promover la
competitividad. El mismo se fundamentó
principalmente en estudios existentes sobre Perú y en las experiencias de otros
países.
Líneas de base y evaluaciones de impacto
Impacto de la telefonía móvil en áreas rurales
Por
encargo de Telefónica Móviles, se estimó el impacto de la telefonía móvil sobre
el bienestar de la población, con especial énfasis en el ámbito rural. Para
ello, se realizó un análisis cuantitativo con información secundaria a nivel
nacional, y se elaboró un modelo econométrico de datos de panel. Además, se
realizaron entrevistas y grupos focales para capturar el
impacto de la introducción de la telefonía en diferentes cadenas productivas
y en la prestación de servicios sociales en el área rural.
Análisis de Dinámica Competitiva (ADC)
Generación de nuevos productos y servicios para el servicio de telefonía fija.
Se estimó la demanda del mercado y se desarrollaron nuevos productos y servicios de telefonía para segmentos de renta baja. Se dimensionó el segmento objetivo, se elaboró un perfil del mismo y se analizaron sus hábitos de consumo. Luego, mediante el empleo de la técnica del conjoint análisis (choice based), se descompuso el producto entre los atributos que lo conforman, identificando de forma individual la importancia de cada uno de ellos y simulando escenarios reales de compra. A partir de múltiples combinaciones de atributos, se estimó la demanda de diversos productos, incluyendo los actuales. Esto permitió perfilar una estrategia comercial, la cual incluyó la recomendación de un set de nuevos productos, así como acciones para mejorar el desempeño del portafolio de productos existente.
Planeamiento
Planeamiento
estratégico para el Fondo de Inversión en Telecomunicaciones ( Fitel)
Se definió, en coordinación con el
Ministerio de Transporte y Comunicaciones, una estrategia de mediano plazo para
el Fitel a partir de la cual se
diseñaría una propuesta de estructura organizacional óptima para el Fondo. Se
realizó un diagnóstico de la evolución de los servicios de telecomunicación en
áreas rurales y de interés social; un cálculo de las brechas de acceso universal
a servicios de voz (banda angosta) y de datos (banda ancha); y un análisis del
marco legal y regulatorio existente que afecta al fondo. Se elaboró una
propuesta de reforma del marco institucional del Fitel.
Planeamiento
estratégico del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC)
Se estudió el desarrollo del sector telecomunicaciones desde 1994, con
mayor énfasis en los últimos años. Además, se analizó la demanda y oferta de
los servicios ofrecidos por el sector y se examinaron los resultados de otros
países. Finalmente, se identificaron recomendaciones, así como los pasos
futuros que se deberían tomar.
Modernización institucional
Revisión orgánica y plan de
capacitación
El proyecto tuvo como objetivo asesorar al
Organismo Regulador de Telecomunicaciones de Nicaragua (Telcor) en la
elaboración de su planeamiento estratégico, reestructura orgánica y en su papel
como intermediario en el contrato de interconexión entre el operador móvil
Bellsouth y el operador de telefonía fija Entel.
Esta asesoría se desarrolló en tres etapas:
(i) planeamiento estratégico y agenda crítica; (ii) diagnóstico de la
institución y plan de fortalecimiento de Telcor y (iii) estudio del caso del
proceso de interconexión.
Asesoría en la
implementación del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel)
El objetivo del proyecto fue asesorar al
consejo directivo en la implementación del Instituto Dominicano de las
Telecomunicaciones (Indotel), y además buscar al equipo profesional que
garantice el desarrollo de las telecomunicaciones en libre competencia.
Capacitación al Instituto
Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel)
La asesoría consistió en la implementación y
capacitación del personal de la Gerencia de Políticas Regulatorias del Indotel.
Se inició con la dirección del plan estratégico y la elaboración del plan
operativo de la institución, se establecieron diversas políticas y reglamentos,
y se hizo el plan de relaciones internacionales del Indotel, entre otros
documentos. Se seleccionó al personal, se implementaron herramientas de
gestión, y se capacitó al personal con la metodología learnig by doing.
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