Apoyo Consultoria

​​​​​​​​​​Planeamiento estratégico

Planeamiento estratégico para una institución de salud

Se asesoró a una institución de salud en el desarrollo de su plan estratégico, con la finalidad de proveer a sus diversas áreas y ejecutivos una perspectiva estratégica común. Para ello, se realizó un análisis FODA y se definieron una nueva visión y misión, las cuales fueron revisadas y validadas en un taller. Asimismo, se definieron los objetivos estratégicos y las estrategias para alcanzarlos. Se brindaron los lineamientos necesarios para el desarrollo de los planes de acción.​

Análisis de Dinámica Competitiva (ADC)

Estudio exploratorio para la identificación de oportunidades de negocio en el mercado de manejo de residuos patológicos en el Perú

Se analizó el mercado de manejo de residuos patológicos en centros de salud, tanto en el sector público como sector privado, para identificar oportunidades de negocio. Se evaluó el desempeño del sector salud en los últimos años y sus perspectivas, se analizó el marco legal del manejo de residuos hospitalarios en Lima, se estimó el mercado potencial y se analizó a los competidores existentes.

Análisis de la dinámica competitiva del mercado de laboratorios de análisis clínico orientado a los NSE B2 y C en Lima Metropolitana

Se evaluaron oportunidades de negocio en el mercado de laboratorios de análisis clínico dirigido a los NSE B2 y C en la ciudad de Lima. Primero se identificaron los distritos donde se concentra la población objetivo y se analizó el comportamiento y las características en relación con la categoría bajo análisis. En paralelo, se identificaron los laboratorios clínicos que atienden a este segmento objetivo y se analizaron sus estrategias aparentes (incluyendo número de locales, ubicación, portafolio de productos y servicios, niveles de precio, entre otros). Finalmente, se identificaron oportunidades de negocio tanto en el mercado de laboratorios de análisis clínico como en el mercado de salud en general, tomando como punto de partida la operación actual del cliente.

Análisis de la dinámica competitiva del mercado peruano de equipos e insumos médicos

Se evaluó el mercado de equipos e insumos médicos en el Perú con el fin de determinar una potencial estrategia de ingreso a este mercado. Se analizó de manera exploratoria, y a través de entrevistas, al mercado demandante de estos productos (centros de salud y universidades) con el objetivo de evaluar el desempeño reciente del sector salud en Lima e identificar a los principales proveedores, atributos valorados y hábitos de uso y compra de los productos de interés. Posteriormente, se evaluó el entorno competitivo con el propósito de identificar la participación de los actores involucrados, perfilarlos e identificar su portafolio de productos y servicios, entre otras cosas.

Análisis de la dinámica competitiva del mercado de salud

Se analizó la dinámica competitiva del mercado de salud en el Perú, para evaluar el ingreso de un nuevo participante. Se identificaron a los agentes que intervienen en este mercado, se perfiló su portafolio de servicios y se derivaron sus estrategias aparentes Finalmente, se identificaron oportunidades de negocio y se elaboraron recomendaciones estratégicas que permitieron definir estrategias de ingreso a dicho mercado.

Análisis de la comercialización de productos farmacéuticos en Lima Metropolitana

Se analizó y entendió el proceso de comercialización de los productos farmacéuticos, así como la influencia de los químicos farmacéuticos en las decisiones de compra de los clientes y el impacto de las cadenas de farmacias en el mercado. La metodología utilizada se basó en visitas de encuestadores incógnitos a los establecimientos farmacéuticos, donde se evaluó la disposición de ofrecer productos alternativos a los solicitados por parte de los encargados de la atención al público. La evaluación permitió establecer conclusiones diferenciadas sobre el tipo de establecimiento en el cual se hizo la visita, el grado de especialización del encargado de atender la visita y la presentación o no de una receta médica por parte del encuestador.

Reestructuración operativa e integración

Estudio de mejora de las operaciones comerciales en dos países para un laboratorio farmacéutico

Se asesoró a una empresa transnacional del sector farmacéutico en la mejora de su eficiencia operativa en las áreas de ventas, marketing y logística, y en potenciar el crecimiento en dos de sus subsidiarias. Para ello, se realizó un diagnóstico de la situación actual de las operaciones, identificando y validando las oportunidades de mejora de corto y largo plazo, mediante el análisis cuantitativo y entrevistas a las personas claves de la organización. Luego, se desarrollaron iniciativas para mejorar la efectividad de la fuerza de ventas, la optimización de los eventos de marketing, el seguimiento de los inventarios y las devoluciones. Finalmente, se acompañó a la empresa en la preparación del plan de implementación.

Diseño y apoyo en la implementación de las políticas de gestión de ingresos asegurando la óptima atención al cliente

Se asesoró a una empresa líder en el sector salud en cómo mejorar el ciclo de ingresos de su negocio en el Perú, mediante la implementación de políticas de precios, descuentos, créditos, cobranzas, y gestión de caja e ingresos, manteniendo una óptima atención al cliente. Primero se realizó un diagnóstico de la situación actual del ciclo de ingresos, se diseñaron y validaron las políticas de gestión de ingresos con el Directorio de la empresa y, finalmente, se preparó el plan y se acompañó en la implementación de las nuevas políticas a nivel de las sedes operativas.

Asesoría financiera en el proceso de incorporación de socio

Se asesoró a la Clínica San Felipe en el proceso de incorporación de Banmédica como socio estratégico. El objetivo central fue asesorar a la administración de la clínica en el proceso de adquisición y su toma de control por parte de los nuevos inversionistas.